Управляйте заявками на перевозку, документами и этапами доставки в одной системе.
Proklix объединяет для логистики и ВЭД заявки, документы, статусы, задачи и клиентские уведомления через веб-панель и Telegram.
Activity
Новая заявка на перевозку
Документы загружены
Статус: на таможне
Статус: в доставке
Telegram-уведомление отправлено
Проблема: документы и статусы хранятся разрозненно.
Документы в разных местах
Накладные и декларации не связаны с карточкой перевозки.
Клиент не видит актуальный статус
Менеджеры повторяют одни и те же ответы по телефону.
Этапы маршрута не фиксируются
Непонятно, где именно возникла задержка.
Сложная координация подразделений
Склад, таможня и доставка работают врозь.
Руководитель получает информацию поздно
Нет единой панели по всем перевозкам.
Задачи распределяются хаотично
Ответственные и сроки не закреплены по этапам.
Что Proklix строит для логистической команды?
Трекинг этапов перевозки
Для каждого этапа фиксируются статус, срок и ответственный.
Документы в карточке отправки
Все файлы привязаны к конкретной перевозке.
Клиентский статус-портал
Клиент видит прогресс без звонков менеджеру.
Уведомления в Telegram
Изменения статуса отправляются автоматически.
Внутренние задачи
Координация отдела продаж, склада и логистики.
Панель руководителя
Видны загрузка, просрочки и узкие места.
История заявок
По клиенту хранится весь архив перевозок.
Отчеты по срокам
Анализ этапов, SLA и причин задержек.
Пример: от заявки до доставки
Какие процессы можно оцифровать?
Заявки на перевозку
Прием, проверка и запуск маршрута.
Документооборот
Накладные, декларации и вложения.
Статусы доставки
Этапы, сроки и контроль отклонений.
Уведомления клиентов
Telegram-оповещения по изменениям.
Внутренняя координация
Склад, таможня, транспорт и менеджеры.
Задачи команды
Назначение ответственных и дедлайны.
Контроль руководителя
Просрочки, причины и приоритеты.
История перевозок
Архив по каждому клиенту в одном месте.
До и после
До
- Разрозненные сообщения в Telegram-чатах
- Excel обновляется нерегулярно
- Задачи держатся в памяти
- Руководитель узнает слишком поздно
- Ответ клиенту затягивается
После
- Каждая заявка попадает в систему
- Назначается ответственный
- Каждый этап отслеживается
- Есть уведомления в Telegram
- Руководитель видит реальную картину
Первый шаг: бесплатный разбор процесса
Разберем вашу цепочку от заявки до доставки и покажем, какие этапы автоматизировать в первую очередь.
Подходит и для других отраслей
Упорядочим логистические процессы.
Контролируйте заявки, документы и этапы доставки в одной панели.