ProklixProklix
Для компаний в Ташкенте и Узбекистане

Заявки, согласования, задачи и интеграции в одной Telegram-ориентированной системе

Proklix объединяет заявки, формы, согласования, задачи, файлы и историю действий в одном потоке. Подключите CRM, сайт, склад, Excel или API и управляйте операциями через Telegram.

CRMСайтСкладExcelAPITelegram

На первой встрече вместе разберём один из ваших процессов.

Proklix: операционная панель

CRM / Web / ExcelПроцесс ProklixЗадача в TelegramСогласованиеРезультат сохранён
24 активных заявки
8 задач в работе
5 ждут согласования
11 завершено
Новая заявка клиента

Источник: Сайт

Новая заявка
Инвентаризация

Источник: Складская система

Задача в Telegram
Согласование закупки

Источник: Excel / API

Ждёт согласования
Сервисная задача

Источник: CRM

Завершено

Не просто CRM. Не просто бот. Полный операционный процесс.

Proklix собирает заявки, назначает задачи ответственным, управляет согласованиями, получает данные из текущих систем и сохраняет историю каждого процесса.

1

Данные поступают

Источники: сайт, CRM, Excel, склад, API

2

Процесс запускается

Создаётся форма, заявка, запись или действие клиента

3

Задача назначается

Ответственный получает уведомление в Telegram

4

Согласование

Руководитель одобряет, отклоняет или просит доработку

5

Результат сохраняется

Статус, файлы, комментарии и история сохраняются

Form

Заявки и формы

Превращайте входящие заявки с сайта, Telegram или внутренних экранов в стандартную форму. Поля, файлы и пояснения не теряются.

Approval

Согласования

Управляйте закупками, КП, расходами или сервисом по шагам. На каждом этапе понятно, кто принимает решение.

Task

Управление задачами

Каждая работа назначается ответственному. Задачи не теряются в личных чатах; статус, сроки и история отслеживаются.

Telegram

Уведомления в Telegram

Сотрудники видят новые задачи, согласования и ответы прямо в Telegram. Меньше обучения новому приложению.

Integration

Интеграция с текущими системами

Получайте данные из CRM, сайта, склада, Excel или API и подключайте их к процессам.

Audit

Контроль и история

Отслеживайте статус каждой заявки, текущего ответственного, принятые решения и прикреплённые файлы в одном месте.

Работает поверх ваших текущих систем

Вам не нужно сразу менять сайт, CRM, складскую программу или таблицы Excel. Proklix подключается к существующим данным, запускает процессы, переносит задачи в Telegram и снова фиксирует результат.

Источник данных

Сайт, CRM, склад, Excel, API

Процесс Proklix

Форма, workflow, правила, ответственные

Задача в Telegram

Уведомление, задача, согласование, комментарий

Результат и история

Статус, файл, решение, история действий

Обратное обновление

API, экспорт или ручная проверка

Proklix не обязан заменять вашу текущую систему — он может быть операционным и согласовательным слоем, который работает вместе с ней.

Сайт / e-commerce

Заявки, товары, заказы или клиентские формы с сайта могут подключаться к процессу Proklix.

ЗаявкиТоварыЗаказы

CRM

Карточки клиентов, этапы продаж, ответственные и история общения могут использоваться в процессах.

КлиентСтатусОтветственный

Склад / остатки

Инвентаризация, движение товаров, перемещения, фото-контроль и складские процессы можно вести через Telegram.

ОстаткиИнвентаризацияПеремещение

ERP / бухгалтерия

Согласования закупок, расходов, счетов и оплат могут подключаться к процессам по вашей бухгалтерской логике.

ЗакупкаРасходСчёт

Google Sheets / Excel

Быстрый старт для компаний, где данные всё ещё в таблицах: импорт, экспорт или контролируемая передача данных.

ImportExportБыстрый старт

Custom API

Интеграция с вашими системами планируется после анализа процесса через API или индивидуальные подключения.

APIИндивидуальная настройкаПод проект

Пример: процесс инвентаризации

Список товаров приходит из складской системы → Сотрудник считает в Telegram → Добавляет фото и комментарий → Руководитель утверждает результат → Итог сохраняется

Согласование закупкиСервисная задачаЗаявка клиентаСогласование КП

Для каждого отдела — свои процессы

Proklix не зажат в одну готовую форму. От продаж до склада, от закупок до выездных команд — повторяющиеся процессы можно выстроить по логике форма → согласование → задача → результат.

ФормаСогласованиеЗадачаРезультат
Продажи и клиенты

Заявка клиента

Заявки с сайта, Telegram или от отдела продаж становятся одной записью. Назначается ответственный, статус виден руководству.

ФормаСогласованиеЗадачаРезультатИнтеграция
Продажи и клиенты

Согласование коммерческого предложения

КП готовится, руководитель согласует в Telegram, финальная версия и история остаются в записи для клиента.

ФормаСогласованиеЗадачаРезультатИнтеграция
Продажи и клиенты

Сервисная заявка

Клиент или менеджер создаёт сервисную заявку. Назначается исполнитель; результат и файлы в одной записи.

ФормаСогласованиеЗадачаРезультат

Ваш индивидуальный процесс тоже может быть настроен

Если в компании есть повторяющаяся работа, её можно адаптировать в Proklix с шагами формы, согласования, задачи, файлов, уведомлений, отчётов и интеграции.

Разобрать мой процесс

Лучший старт: выбрать один процесс и запустить его в Proklix. Затем расширить на другие отделы.

От хаотичного контроля к управляемым операциям

Proklix собирает в одном потоке заявки, теряющиеся в чатах, ручные согласования, разрозненные файлы и копирование между системами.

Без Proklix

Работа распределяется между чатами, Excel и ручным контролем.

  • Заявки теряются в Telegram-чатах
  • Excel обновляется с опозданием или не полностью
  • Неясно, кто ответственный
  • Согласования отслеживаются сообщениями и вручную
  • Файлы, фото и комментарии остаются в разных местах
  • История действий и цепочка решений не видны чётко
  • Данные копируются вручную между системами
ХаосКонтроль

С Proklix

Каждая заявка, задача, согласование и результат становятся отслеживаемыми.

  • У каждой заявки понятны статус и ответственный
  • Шаги согласования идут по порядку и с записью
  • Задачи уходят нужному человеку через Telegram
  • Файлы, фото и комментарии остаются в процессе
  • Видно, кто, когда и какое решение принял
  • Руководство видит общую картину с одного экрана
  • Данные из CRM, сайта, склада или Excel можно связать с процессом
Меньше потерянных заявокПонятнее ответственностьБыстрее согласованияНагляднее управлениеЧище история

Главное отличие: процесс живёт в системе, а не в памяти людей.

Когда заявка открыта, видно, кто ответственный, на каком этапе она ждёт, какие файлы добавлены и какие решения приняты — всё остаётся в Proklix.

Разобрать мой процесс

Для бизнеса с ручным контролем, согласованиями и полевой работой

Отрасль может отличаться, но потребность обычно одна: заявки не теряются, ответственный понятен, согласования идут с записью, файлы остаются в процессе, руководство видит общую картину.

Proklix больше всего полезен командам, которые ведут работу между Telegram, Excel, сайтом, CRM или складской системой.

B2B-каталоги и торговля

Запросы на товары, вопросы по ценам, коммерческие предложения, карточки клиентов и согласования можно вести в одном потоке.

ЗаявкиКПCRM

Пример процесса: заявка клиента → КП → согласование руководителя

Клининг и выездной сервис

Полевые задачи, чек-листы, выполнение с фото, контроль смен и отчёты руководителю могут идти через Telegram.

Полевая задачаФотоЧек-лист

Пример процесса: назначение задачи → проверка на объекте → результат с фото

Склады и дистрибьюторы

Инвентаризация, перемещения, заявки дилеров, движение товаров и контроль поставок можно фиксировать.

ОстаткиПеремещениеИнвентаризация

Пример процесса: список товаров → задача на подсчёт → утверждённый результат

Продажа оборудования

Запросы по каталогу, консультации, подготовка КП, согласование цены и сервис после продажи можно отслеживать.

КаталогКПСервис

Пример процесса: заявка → КП → согласование → ответ клиенту

Строительство и полевые бригады

Работы на объекте, заявки на материалы, фотоотчёты, завершение работ и согласования руководителя — в одном процессе.

ОбъектМатериалыОтчёт

Пример процесса: заявка на материалы → полевая задача → фотоотчёт

Логистика и внешняя торговля

Документы, этапы доставки, уведомления клиентам, назначение задач и обновления статусов можно управлять.

ДокументДоставкаСтатус

Пример процесса: ввод документа → проверка → уведомление о доставке

Недвижимость и аренда

Заявки на объекты, показы, шаги по договору, заметки по клиенту и история согласований могут быть в порядке.

ЗаявкаПоказДоговор

Пример процесса: заявка клиента → показ → согласование договора

Клиники и сервисный бизнес

Внутренние задачи после записи, заявки персонала, согласование документов, обслуживание и отчёты можно отслеживать.

ЗаписьВнутр. задачаОтчёт

Пример процесса: внутренняя заявка → назначение → выполнено

Рестораны и кафе

Заявки на закупку, контроль смен, сообщения о неисправностях, задачи персоналу и согласования руководителя — с записью.

ЗакупкаСменаНеисправность

Пример процесса: сообщение о потребности → согласование → задача выполнена

Небольшие производства

Заявки на сырьё, производственные задачи, контроль качества, работа бригад и история операций — с одного экрана.

СырьёПроизводствоКачество

Пример процесса: заявка на сырьё → производственная задача → контроль качества

Если вашей отрасли нет в списке — это нормально

Если в компании есть повторяющиеся заявки, согласования, задачи, файлы, отчёты или интеграции, Proklix можно адаптировать под этот процесс.

Разобрать мой процесс

Не большую систему, а первый реальный процесс

Мы не начинаем с одновременной трансформации всей компании. Сначала выбираем процесс, который больше всего отнимает время, запускаем его, затем расширяем на другие.

  1. 1

    Анализ

    Вместе разбираем процесс

    Проясняем, где начинаются заявки, кто согласует, какие файлы прикрепляются и где всё теряется.

  2. 2

    Настройка

    Создаём первый workflow

    Настраиваем поля формы, шаги, ответственных, статусы и уведомления в Telegram.

  3. 3

    Интеграция

    Подключаем нужные данные

    При необходимости сайт, CRM, склад, Excel или API интегрируются в процесс.

  4. 4

    Запуск

    Открываем в Telegram

    Сотрудники получают задачи и согласования через Telegram; руководители следят за статусом в системе.

  5. 5

    Расширение

    Измеряем, улучшаем и масштабируем

    Когда первый процесс стабилен, добавляем отчёты, роли, новые процессы и дополнительные интеграции.

Лучший старт: выбрать один болезненный процесс

Начать с согласования закупки, заявки клиента, инвентаризации, коммерческого предложения или полевой задачи и быстро увидеть результат — самый здоровый путь.

Разобрать мой первый процесс

Базовые блоки Proklix

Каждый модуль работает как часть одного процесса: данные собираются, задачи назначаются, согласования двигаются, файлы прикрепляются, история сохраняется, руководство видит результат.

ФормаWorkflowЗадачаСогласованиеИсторияОтчётИнтеграция

Создание процесса

Определите процесс через формы, шаги и правила.

  • Динамические формы

    Задайте поля, пояснения, файлы и проверки, необходимые для вашего процесса.

  • Проектирование workflow

    Настройте шаги, ответственных, маршруты согласования и варианты решений под процесс.

  • Особые правила и шаги

    Определите условные переходы, обязательные поля, варианты согласования и правила процесса.

Ежедневная работа

Команда ведёт повседневные задачи отсюда.

  • Inbox задач

    Пользователи видят назначенные задачи и ожидающие действия на одном экране.

  • Отслеживание заявок

    Каждая заявка отслеживается с номером, статусом, ответственным, шагом и историей.

  • Telegram-уведомления

    Уведомления о новых задачах, согласованиях, возвратах и результатах уходят нужным людям в Telegram.

  • Загрузка файлов и фото

    Фото, PDF и документы не теряются в чатах — они прикрепляются к процессу.

Управление и контроль

Статус, история и доступ — в одном месте.

  • История процессов

    Кто, когда и какое решение принял; комментарии, файлы и смены статуса сохраняются.

  • Отчёты и dashboard

    Руководство видит открытые заявки, ожидающие согласования, завершённые работы и статус команды.

  • Пользователи и роли

    Пользователи, роли, доступы и структура по компании/командам управляются контролируемо.

Интеграция

Существующие системы подключаются к процессу по необходимости.

  • Сайт / CRM / склад / Excel

    Данные можно получать из текущих источников или возвращать обратно; объём планируется вместе.

  • Кастомные API-интеграции

    Ваши системы можно интегрировать в процесс через API или индивидуальные подключения.

  • Import / export процессы

    Данные Excel и таблиц можно связать через import, export или контролируемую передачу.

Модули объединяются в одном процессе, а не по отдельности

Например, в заявке на закупку заполняется форма, руководитель согласует, бухгалтерия получает задачу, файлы прикрепляются, все решения сохраняются в истории и при необходимости результат передаётся в текущую систему.

Разобрать мой процесс

Пример рабочего процесса

Когда поступает заявка, Proklix не просто её записывает: получает данные, назначает задачу, управляет согласованием, отправляет уведомления в Telegram и сохраняет всю историю.

  1. 1
    1Form

    Триггер

    Клиент оставляет заявку через сайт, Telegram или форму.

  2. 2
    2CRM

    Источник данных

    Данные клиента, товаров и цен можно получить из CRM, каталога или текущей системы.

  3. 3
    3Task

    Ответственный

    Менеджер по продажам получает задачу, уточняет детали и готовит КП.

  4. 4
    4Approval

    Согласование

    Руководитель проверяет цену, условия и скидку; одобряет или просит доработку.

  5. 5
    5Telegram

    Telegram-уведомление

    Участники получают уведомления в Telegram на ключевых этапах.

  6. 6
    6Result

    Результат

    Клиенту отправляется финальное предложение, статус обновляется, процесс закрывается.

  7. 7
    7Audit

    История

    Все версии, решения, комментарии и файлы сохраняются для аудита и отчётов.

Это только пример одного потока

Та же логика подходит для заявок клиентов, инвентаризации, закупок, полевых задач, согласования документов и процессов под вашу компанию.

Разобрать похожий процесс

Proklix родился из реальных B2B-потребностей

Опыт B2B-каталогов, заявок клиентов, обращений через Telegram, локального SEO, операционного контроля и отраслевых процессов мы переносим в Proklix.

B2B-каталогTelegram-заявкиЛокальное SEOОперационные процессыЛогика интеграций
Clemar

Clemar

clemar.uz

B2B-каталог клинингового оборудования

Проблема: Многоязычный каталог, SEO, B2B-заявки на продажу и общение с клиентами через Telegram.

Опыт, перенесённый в Proklix: Данные товаров/каталога, запросы КП, заявки клиентов и процессы операционного контроля.

B2B-каталогRU / UZTelegram-заявкиSEOДанные товаров
Tozago

Tozago

tozago.uz

Сайт клининговых услуг

Проблема: Сбор заявок на уборку в Ташкенте, локальная видимость и поток обращений через Telegram.

Опыт, перенесённый в Proklix: Заявки на услуги, полевые задачи, чек-листы и превращение обращений клиентов в процесс.

TelegramЛокальное SEOЗаявка на услугуПолевая задача
Klinidex

Klinidex

klinidex.com

Операционная платформа для клиник

Проблема: Необходимость системнее управлять пациентами, записями, задачами внутри клиники и операционными процессами.

Опыт, перенесённый в Proklix: SaaS-логика, потоки задач, роли пользователей, контроль процессов и отраслевая операционная модель.

SaaSПроцессыДемо-заявкаОперации клиники

У этих проектов была одна общая потребность

Заявки теряются в чатах, данные разбросаны по системам, согласования идут вручную, а руководитель не видит весь процесс в одном месте. Proklix создан, чтобы решить эту проблему.

Разобрать похожий процесс

Пакеты Proklix

Объём и сроки подбираются после анализа процесса. Вот ориентир по составу каждого пакета:

Первый процесс

Для компаний, которым нужен один workflow: заявки, согласования или КП.

  • 1 ключевой процесс
  • Telegram-уведомления
  • Базовый dashboard
  • Ограниченное число пользователей
  • Подбор объёма после анализа
Получить предложение

Несколько процессов + интеграции

Для компаний с 2–3 процессами, отчётами и одной или несколькими интеграциями.

  • Несколько связанных процессов
  • CRM / каталог / поток заявок
  • Отчёты и dashboard
  • Базовая интеграция или импорт/экспорт
  • Подбор объёма после анализа
Получить предложение

Операционная система под бизнес

Для компаний, которым нужны кастомные CRM, workflow, интеграции и отчётность.

  • Кастомные API-интеграции
  • Роли, audit, отчёты
  • Несколько отделов
  • Обучение и поддержка
  • Подбор объёма после анализа
Получить предложение

Частые вопросы

Proklix не заменяет всё сразу. Это workflow-платформа: заявки, формы, согласования, задачи, уведомления и интеграции с текущими системами.

Покажите нам один хаотичный процесс, мы покажем, как его собрать в Proklix

За 20 минут разберём ваш процесс и предложим, с чего начать MVP. Без обязательств.

Или оставьте заявку

TelegramПозвонить