Заявка клиента
Заявки с сайта, Telegram или от отдела продаж становятся одной записью. Назначается ответственный, статус виден руководству.
Proklix объединяет заявки, формы, согласования, задачи, файлы и историю действий в одном потоке. Подключите CRM, сайт, склад, Excel или API и управляйте операциями через Telegram.
На первой встрече вместе разберём один из ваших процессов.
Источник: Сайт
Новая заявкаИсточник: Складская система
Задача в TelegramИсточник: Excel / API
Ждёт согласованияИсточник: CRM
ЗавершеноProklix собирает заявки, назначает задачи ответственным, управляет согласованиями, получает данные из текущих систем и сохраняет историю каждого процесса.
Источники: сайт, CRM, Excel, склад, API
Создаётся форма, заявка, запись или действие клиента
Ответственный получает уведомление в Telegram
Руководитель одобряет, отклоняет или просит доработку
Статус, файлы, комментарии и история сохраняются
Превращайте входящие заявки с сайта, Telegram или внутренних экранов в стандартную форму. Поля, файлы и пояснения не теряются.
Управляйте закупками, КП, расходами или сервисом по шагам. На каждом этапе понятно, кто принимает решение.
Каждая работа назначается ответственному. Задачи не теряются в личных чатах; статус, сроки и история отслеживаются.
Сотрудники видят новые задачи, согласования и ответы прямо в Telegram. Меньше обучения новому приложению.
Получайте данные из CRM, сайта, склада, Excel или API и подключайте их к процессам.
Отслеживайте статус каждой заявки, текущего ответственного, принятые решения и прикреплённые файлы в одном месте.
Вам не нужно сразу менять сайт, CRM, складскую программу или таблицы Excel. Proklix подключается к существующим данным, запускает процессы, переносит задачи в Telegram и снова фиксирует результат.
Сайт, CRM, склад, Excel, API
Форма, workflow, правила, ответственные
Уведомление, задача, согласование, комментарий
Статус, файл, решение, история действий
API, экспорт или ручная проверка
Proklix не обязан заменять вашу текущую систему — он может быть операционным и согласовательным слоем, который работает вместе с ней.
Заявки, товары, заказы или клиентские формы с сайта могут подключаться к процессу Proklix.
Карточки клиентов, этапы продаж, ответственные и история общения могут использоваться в процессах.
Инвентаризация, движение товаров, перемещения, фото-контроль и складские процессы можно вести через Telegram.
Согласования закупок, расходов, счетов и оплат могут подключаться к процессам по вашей бухгалтерской логике.
Быстрый старт для компаний, где данные всё ещё в таблицах: импорт, экспорт или контролируемая передача данных.
Интеграция с вашими системами планируется после анализа процесса через API или индивидуальные подключения.
Список товаров приходит из складской системы → Сотрудник считает в Telegram → Добавляет фото и комментарий → Руководитель утверждает результат → Итог сохраняется
Proklix не зажат в одну готовую форму. От продаж до склада, от закупок до выездных команд — повторяющиеся процессы можно выстроить по логике форма → согласование → задача → результат.
Заявки с сайта, Telegram или от отдела продаж становятся одной записью. Назначается ответственный, статус виден руководству.
КП готовится, руководитель согласует в Telegram, финальная версия и история остаются в записи для клиента.
Клиент или менеджер создаёт сервисную заявку. Назначается исполнитель; результат и файлы в одной записи.
Если в компании есть повторяющаяся работа, её можно адаптировать в Proklix с шагами формы, согласования, задачи, файлов, уведомлений, отчётов и интеграции.
Разобрать мой процессЛучший старт: выбрать один процесс и запустить его в Proklix. Затем расширить на другие отделы.
Proklix собирает в одном потоке заявки, теряющиеся в чатах, ручные согласования, разрозненные файлы и копирование между системами.
Работа распределяется между чатами, Excel и ручным контролем.
Каждая заявка, задача, согласование и результат становятся отслеживаемыми.
Когда заявка открыта, видно, кто ответственный, на каком этапе она ждёт, какие файлы добавлены и какие решения приняты — всё остаётся в Proklix.
Разобрать мой процессОтрасль может отличаться, но потребность обычно одна: заявки не теряются, ответственный понятен, согласования идут с записью, файлы остаются в процессе, руководство видит общую картину.
Proklix больше всего полезен командам, которые ведут работу между Telegram, Excel, сайтом, CRM или складской системой.
Запросы на товары, вопросы по ценам, коммерческие предложения, карточки клиентов и согласования можно вести в одном потоке.
Пример процесса: заявка клиента → КП → согласование руководителя
Полевые задачи, чек-листы, выполнение с фото, контроль смен и отчёты руководителю могут идти через Telegram.
Пример процесса: назначение задачи → проверка на объекте → результат с фото
Инвентаризация, перемещения, заявки дилеров, движение товаров и контроль поставок можно фиксировать.
Пример процесса: список товаров → задача на подсчёт → утверждённый результат
Запросы по каталогу, консультации, подготовка КП, согласование цены и сервис после продажи можно отслеживать.
Пример процесса: заявка → КП → согласование → ответ клиенту
Работы на объекте, заявки на материалы, фотоотчёты, завершение работ и согласования руководителя — в одном процессе.
Пример процесса: заявка на материалы → полевая задача → фотоотчёт
Документы, этапы доставки, уведомления клиентам, назначение задач и обновления статусов можно управлять.
Пример процесса: ввод документа → проверка → уведомление о доставке
Заявки на объекты, показы, шаги по договору, заметки по клиенту и история согласований могут быть в порядке.
Пример процесса: заявка клиента → показ → согласование договора
Внутренние задачи после записи, заявки персонала, согласование документов, обслуживание и отчёты можно отслеживать.
Пример процесса: внутренняя заявка → назначение → выполнено
Заявки на закупку, контроль смен, сообщения о неисправностях, задачи персоналу и согласования руководителя — с записью.
Пример процесса: сообщение о потребности → согласование → задача выполнена
Заявки на сырьё, производственные задачи, контроль качества, работа бригад и история операций — с одного экрана.
Пример процесса: заявка на сырьё → производственная задача → контроль качества
Если в компании есть повторяющиеся заявки, согласования, задачи, файлы, отчёты или интеграции, Proklix можно адаптировать под этот процесс.
Разобрать мой процессМы не начинаем с одновременной трансформации всей компании. Сначала выбираем процесс, который больше всего отнимает время, запускаем его, затем расширяем на другие.
Анализ
Проясняем, где начинаются заявки, кто согласует, какие файлы прикрепляются и где всё теряется.
Настройка
Настраиваем поля формы, шаги, ответственных, статусы и уведомления в Telegram.
Интеграция
При необходимости сайт, CRM, склад, Excel или API интегрируются в процесс.
Запуск
Сотрудники получают задачи и согласования через Telegram; руководители следят за статусом в системе.
Расширение
Когда первый процесс стабилен, добавляем отчёты, роли, новые процессы и дополнительные интеграции.
Начать с согласования закупки, заявки клиента, инвентаризации, коммерческого предложения или полевой задачи и быстро увидеть результат — самый здоровый путь.
Разобрать мой первый процессКаждый модуль работает как часть одного процесса: данные собираются, задачи назначаются, согласования двигаются, файлы прикрепляются, история сохраняется, руководство видит результат.
Определите процесс через формы, шаги и правила.
Задайте поля, пояснения, файлы и проверки, необходимые для вашего процесса.
Настройте шаги, ответственных, маршруты согласования и варианты решений под процесс.
Определите условные переходы, обязательные поля, варианты согласования и правила процесса.
Команда ведёт повседневные задачи отсюда.
Пользователи видят назначенные задачи и ожидающие действия на одном экране.
Каждая заявка отслеживается с номером, статусом, ответственным, шагом и историей.
Уведомления о новых задачах, согласованиях, возвратах и результатах уходят нужным людям в Telegram.
Фото, PDF и документы не теряются в чатах — они прикрепляются к процессу.
Статус, история и доступ — в одном месте.
Кто, когда и какое решение принял; комментарии, файлы и смены статуса сохраняются.
Руководство видит открытые заявки, ожидающие согласования, завершённые работы и статус команды.
Пользователи, роли, доступы и структура по компании/командам управляются контролируемо.
Существующие системы подключаются к процессу по необходимости.
Данные можно получать из текущих источников или возвращать обратно; объём планируется вместе.
Ваши системы можно интегрировать в процесс через API или индивидуальные подключения.
Данные Excel и таблиц можно связать через import, export или контролируемую передачу.
Например, в заявке на закупку заполняется форма, руководитель согласует, бухгалтерия получает задачу, файлы прикрепляются, все решения сохраняются в истории и при необходимости результат передаётся в текущую систему.
Разобрать мой процессКогда поступает заявка, Proklix не просто её записывает: получает данные, назначает задачу, управляет согласованием, отправляет уведомления в Telegram и сохраняет всю историю.
Клиент оставляет заявку через сайт, Telegram или форму.
Данные клиента, товаров и цен можно получить из CRM, каталога или текущей системы.
Менеджер по продажам получает задачу, уточняет детали и готовит КП.
Руководитель проверяет цену, условия и скидку; одобряет или просит доработку.
Участники получают уведомления в Telegram на ключевых этапах.
Клиенту отправляется финальное предложение, статус обновляется, процесс закрывается.
Все версии, решения, комментарии и файлы сохраняются для аудита и отчётов.
Клиент оставляет заявку через сайт, Telegram или форму.
Данные клиента, товаров и цен можно получить из CRM, каталога или текущей системы.
Менеджер по продажам получает задачу, уточняет детали и готовит КП.
Руководитель проверяет цену, условия и скидку; одобряет или просит доработку.
Все версии, решения, комментарии и файлы сохраняются для аудита и отчётов.
Клиенту отправляется финальное предложение, статус обновляется, процесс закрывается.
Участники получают уведомления в Telegram на ключевых этапах.
Та же логика подходит для заявок клиентов, инвентаризации, закупок, полевых задач, согласования документов и процессов под вашу компанию.
Разобрать похожий процессОпыт B2B-каталогов, заявок клиентов, обращений через Telegram, локального SEO, операционного контроля и отраслевых процессов мы переносим в Proklix.
B2B-каталог клинингового оборудования
Проблема: Многоязычный каталог, SEO, B2B-заявки на продажу и общение с клиентами через Telegram.
Опыт, перенесённый в Proklix: Данные товаров/каталога, запросы КП, заявки клиентов и процессы операционного контроля.

Сайт клининговых услуг
Проблема: Сбор заявок на уборку в Ташкенте, локальная видимость и поток обращений через Telegram.
Опыт, перенесённый в Proklix: Заявки на услуги, полевые задачи, чек-листы и превращение обращений клиентов в процесс.

Операционная платформа для клиник
Проблема: Необходимость системнее управлять пациентами, записями, задачами внутри клиники и операционными процессами.
Опыт, перенесённый в Proklix: SaaS-логика, потоки задач, роли пользователей, контроль процессов и отраслевая операционная модель.
Заявки теряются в чатах, данные разбросаны по системам, согласования идут вручную, а руководитель не видит весь процесс в одном месте. Proklix создан, чтобы решить эту проблему.
Разобрать похожий процессОбъём и сроки подбираются после анализа процесса. Вот ориентир по составу каждого пакета:
Для компаний, которым нужен один workflow: заявки, согласования или КП.
Для компаний с 2–3 процессами, отчётами и одной или несколькими интеграциями.
Для компаний, которым нужны кастомные CRM, workflow, интеграции и отчётность.
Proklix не заменяет всё сразу. Это workflow-платформа: заявки, формы, согласования, задачи, уведомления и интеграции с текущими системами.
За 20 минут разберём ваш процесс и предложим, с чего начать MVP. Без обязательств.
Или оставьте заявку