ProklixProklix
Toshkent va O'zbekiston kompaniyalari uchun

Arizalar, tasdiqlashlar, vazifalar va integratsiyalar bitta Telegram markazli tizimda

Proklix arizalar, formalar, tasdiqlashlar, vazifalar, fayllar va harakatlar tarixini bitta oqimda birlashtiradi. Mavjud CRM, veb-sayt, ombor, Excel yoki maxsus API tizimlaringizga ulanib, operatsiyani Telegram orqali boshqaring.

CRMVeb-saytOmborExcelMaxsus APITelegram
Telegram'da yozishJarayonni bepul tahlil qilish

Birinchi uchrashuvda bir jarayoningizni birgalikda chizamiz.

Proklix operatsion paneli

CRM / Web / ExcelProklix jarayoniTelegram vazifasiTasdiqlashNatija saqlandi
24 faol ariza
8 davom etayotgan vazifa
5 tasdiqlash kutilmoqda
11 yakunlangan
Yangi mijoz arizasi

Manba: Veb-sayt

Yangi ariza
Ombor hisobi

Manba: Ombor tizimi

Telegram vazifasi
Xarid tasdiqlash

Manba: Excel / API

Tasdiqlash kutilmoqda
Servis vazifasi

Manba: CRM

Yakunlangan

Oddiy CRM emas. Oddiy bot emas. To'liq operatsion jarayon.

Proklix arizalarni yig'adi, mas'ullarga vazifa beradi, tasdiqlashlarni boshqaradi, mavjud tizimlardan ma'lumot oladi va har bir jarayon tarixini saqlaydi.

1

Ma'lumot keladi

Manbalar: veb-sayt, CRM, Excel, ombor, maxsus API

2

Jarayon boshlanadi

Forma, ariza, yozuv yoki mijoz harakati yaratiladi

3

Vazifa tayinlanadi

Mas'ul shaxs Telegram'da bildirishnoma oladi

4

Tasdiqlanadi

Rahbar tasdiqlaydi, rad etadi yoki qayta ishlash so'raydi

5

Natija saqlanadi

Status, fayllar, izohlar va tarix saqlanadi

Form

Arizalar va formalar

Veb-sayt, Telegram yoki ichki ekranlardan kelgan arizalarni standart formaga aylantiring. Maydonlar, fayllar va tavsiflar yo'qolmaydi.

Approval

Tasdiqlash oqimlari

Xarid, taklif, xarajat yoki servis kabi jarayonlarni bosqichma-bosqich boshqaring. Har bosqichda kim qaror qilishini bilasiz.

Task

Vazifa boshqaruvi

Har bir ish mas'ulga tayinlanadi. Vazifalar shaxsiy chatlarda yo'qolmaydi; status, muddat va tarix kuzatiladi.

Telegram

Telegram bildirishnomalari

Xodimlar yangi vazifalar, tasdiqlashlar va javoblarni to'g'ridan-to'g'ri Telegram'da ko'radi. Qo'shimcha ilova o'rganish yuki kamayadi.

Integration

Mavjud tizim integratsiyasi

CRM, veb-sayt, ombor, Excel yoki maxsus API manbalaridan ma'lumot olib, jarayonlarga ulang.

Audit

Nazorat va tarix

Har bir arizaning statusi, kimda ekanligi, qanday qarorlar qabul qilingani va qaysi fayllar qo'shilgani bitta joydan kuzatiladi.

Mavjud tizimlaringiz ustida ishlaydi

Veb-saytingizni, CRM'ingizni, ombor dasturingizni yoki Excel jadvallaringizni darhol almashtirishingiz shart emas. Proklix mavjud ma'lumotlaringizga ulanadi, jarayonlarni ishga tushiradi, vazifalarni Telegram'ga olib chiqadi va natijalarni qayta qayd etadi.

Ma'lumot manbasi

Veb-sayt, CRM, ombor, Excel, API

Proklix jarayoni

Forma, ish oqimi, qoidalar, mas'ullar

Telegram vazifasi

Bildirishnoma, vazifa, tasdiqlash, izoh

Natija va tarix

Status, fayl, qaror, harakatlar tarixi

Orqaga yangilash

API, eksport yoki qo'lda nazorat

Proklix joriy tizimingiz o'rnini bosishi shart emas; u bilan birga ishlaydigan operatsion va tasdiqlash qatlami bo'lishi mumkin.

Sayt / e-commerce

Veb-saytingizdan kelgan arizalar, mahsulotlar, buyurtmalar yoki mijoz formasi Proklix jarayoniga ulanishi mumkin.

ArizalarMahsulotlarBuyurtmalar

CRM

Mijoz yozuvlari, savdo bosqichlari, mas'ullar va muloqot tarixi jarayonlarda ishlatilishi mumkin.

MijozStatusMas'ul

Ombor / qoldiqlar

Ombor hisobi, mahsulot harakati, transfer, foto bilan nazorat va inventar jarayonlari Telegram orqali boshqarilishi mumkin.

QoldiqHisobTransfer

ERP / buxgalteriya

Xarid, xarajat, hisob-faktura va to'lov tasdiqlashlari mavjud buxgalteriya tartibingizga ko'ra oqimga ulanishi mumkin.

XaridXarajatFaktura

Google Sheets / Excel

Ma'lumotlar hali jadvallarda bo'lgan kompaniyalar uchun tez start: import, eksport yoki nazoratli ma'lumot uzatish.

ImportExportTez start

Maxsus API

Kompaniyangizga xos tizimlar bilan integratsiya jarayon tahlilidan keyin API yoki maxsus ulanishlar bilan rejalashtiriladi.

APIMaxsus sozlashLoyiha asosida

Misol: ombor hisobi jarayoni

Ombor tizimidan mahsulot ro'yxati keladi → Xodim Telegram'da hisob qiladi → Foto va izoh qo'shiladi → Rahbar natijani tasdiqlaydi → Natija qayd etiladi

Xarid tasdiqlashServis vazifasiMijoz arizasiTaklif tasdiqlash

Har bir bo'lim uchun turli jarayonlar yuritilishi mumkin

Proklix bitta tayyor shablonga siqilmaydi. Savdodan omborga, xariddan maydon jamoalarigacha takrorlanadigan ish oqimlari forma, tasdiqlash, vazifa va natija mantig'i bilan qurilishi mumkin.

FormaTasdiqlashVazifaNatija
Savdo va mijoz

Mijoz arizasi

Veb-sayt, Telegram yoki savdo jamoasidan kelgan arizalar bitta yozuvga aylanadi. Mas'ul tayinlanadi, status rahbariyatda ko'rinadi.

FormaTasdiqlashVazifaNatijaIntegratsiya
Savdo va mijoz

Tijorat taklifini tasdiqlash

Taklif tayyorlanadi, rahbar Telegram'da tasdiqlaydi, mijoz uchun yakuniy versiya va tarix qayd etiladi.

FormaTasdiqlashVazifaNatijaIntegratsiya
Savdo va mijoz

Servis arizasi

Mijoz yoki rahbar servis arizasi yaratadi. Mas'ul tayinlanadi, aralashuv natijasi va fayllar bir yozuvda saqlanadi.

FormaTasdiqlashVazifaNatija

Bularning tashqarisida maxsus jarayoningiz ham qurilishi mumkin

Kompaniyangizda takrorlanadigan ish bo'lsa, forma, tasdiqlash, vazifa, fayl, bildirishnoma, hisobot va integratsiya bosqichlari bilan Proklix'ga moslashtirilishi mumkin.

Jarayonimni tahlil qiling

Eng yaxshi boshlash: avval bitta jarayonni tanlab Proklix'da ishlaydigan qilish. Keyin boshqa bo'limlarga kengaytirish.

Tarqoq kuzatuvdan nazoratli operatsiyaga o'ting

Proklix chatlarda yo'qoladigan arizalar, qo'lda tasdiqlashlar, tarqoq fayllar va tizimlar o'rtasidagi nusxalash ishini bitta oqimda birlashtiradi.

Proklix'siz

Ishlar chat, Excel va qo'lda kuzatuv orasida tarqaladi.

  • Arizalar Telegram chatlarida yo'qoladi
  • Excel fayllari kech yoki to'liq yangilanmaydi
  • Kim mas'ul ekanligi noaniq qoladi
  • Tasdiqlashlar xabar va qo'lda kuzatiladi
  • Fayllar, fotolar va izohlar turli joylarda qoladi
  • Harakatlar tarixi va qaror zanjiri aniq ko'rinmaydi
  • Ma'lumotlar tizimlar o'rtasida qo'lda nusxalanadi
TartibsizlikNazorat

Proklix bilan

Har bir ariza, vazifa, tasdiqlash va natija kuzatiladigan bo'ladi.

  • Har bir arizaning statusi va mas'uli aniq
  • Tasdiqlash bosqichlari tartib bilan va qayd etilgan holda ketadi
  • Vazifalar Telegram orqali tegishli shaxsga boradi
  • Fayl, foto va izohlar jarayonga bog'liq qoladi
  • Kim, qachon, qanday qaror qilgani ko'rinadi
  • Rahbariyat umumiy holatni bitta ekrandan kuzatadi
  • Mavjud CRM, veb-sayt, ombor yoki Excel ma'lumotlari jarayonga ulanishi mumkin
Kamroq yo'qolgan arizaAniqroq mas'uliyatTezroq tasdiqlashKo'rinadigan boshqaruvToza tarix

Eng katta farq: jarayon odamlar xotirasida emas, tizimda yashaydi.

Ariza ochilganda kim mas'ul, qaysi bosqichda kutayotgani, qaysi fayllar qo'shilgani va qanday qarorlar qabul qilingani Proklix ichida qayd etilgan holda qoladi.

Jarayonimni tahlil qiling

Qo'lda kuzatuv, tasdiqlash va maydon nazorati bo'lgan bizneslar uchun

Sektoringiz boshqacha bo'lishi mumkin; ehtiyoj odatda bir xil: arizalar yo'qolmasin, mas'ul aniq bo'lsin, tasdiqlashlar qayd etilgan holda davom etsin, fayllar jarayonda qolsin va rahbariyat umumiy holatni ko'rsin.

Proklix eng ko'p Telegram, Excel, veb-sayt, CRM yoki ombor tizimi orasida ish kuzatadigan jamoalar uchun foyda beradi.

B2B kataloglar va savdo

Mahsulot arizalari, narx savollari, tijorat takliflari, mijoz yozuvlari va tasdiqlash oqimlari bitta oqimda boshqarilishi mumkin.

ArizalarTaklifCRM

Misol jarayon: mijoz arizasi → taklif → rahbar tasdiqlashi

Tozalash va maydon xizmati

Maydon vazifalari, chek-listlar, foto bilan yakunlash, smena nazorati va rahbar hisobotlari Telegram orqali ketishi mumkin.

Maydon vazifasiFotoChek-list

Misol jarayon: vazifa tayinlash → maydon nazorati → foto natija

Omborlar va distribyutorlar

Ombor hisobi, omborlar o'rtasida ko'chirish, diler arizalari, mahsulot harakati va yetkazib berish nazorati qayd etilishi mumkin.

QoldiqTransferHisob

Misol jarayon: mahsulot ro'yxati → hisob vazifasi → tasdiqlangan natija

Uskunalar savdosi

Katalog arizalari, maslahat so'rovlari, taklif tayyorlash, narx tasdiqlash va sotuvdan keyingi servis kuzatilishi mumkin.

KatalogTaklifServis

Misol jarayon: ariza → taklif → tasdiqlash → mijoz javobi

Qurilish va maydon brigadalari

Maydon ishlari, material arizalari, foto hisobotlar, ish yakuni va rahbar tasdiqlashlari bitta jarayonda jamlanishi mumkin.

MaydonMaterialHisobot

Misol jarayon: material arizasi → maydon vazifasi → foto hisobot

Logistika va tashqi savdo

Hujjat kuzatuvi, yetkazish bosqichlari, mijoz bildirishnomalari, vazifa tayinlash va status yangilanishlari boshqarilishi mumkin.

HujjatYetkazishStatus

Misol jarayon: hujjat kiritish → nazorat → yetkazish xabari

Ko'chmas mulk va ijaraga berish

Mulk arizalari, ko'rsatish uchrashuvlari, shartnoma bosqichlari, mijoz eslatmalari va tasdiqlash tarixi tartibli saqlanishi mumkin.

ArizaUchrashuvShartnoma

Misol jarayon: mijoz arizasi → ko'rsatish → shartnoma tasdiqlash

Klinikalar va xizmat biznesi

Uchrashuvdan keyingi ichki vazifalar, xodim arizalari, hujjat tasdiqlashlari, texnik xizmat va hisobotlar kuzatilishi mumkin.

UchrashuvIchki vazifaHisobot

Misol jarayon: ichki ariza → mas'ul tayinlash → yakunlandi

Restoranlar va kafelar

Xarid arizalari, smena nazorati, nosozlik xabarlari, xodim vazifalari va rahbar tasdiqlashlari qayd etilgan holda ketishi mumkin.

XaridSmenaNosozlik

Misol jarayon: ehtiyoj xabari → tasdiqlash → vazifa bajarildi

Kichik ishlab chiqarish

Xom ashyo arizalari, ishlab chiqarish vazifalari, sifat nazorati, jamoa ishlari va operatsion tarix bitta ekrandan kuzatilishi mumkin.

Xom ashyoIshlab chiqarishSifat

Misol jarayon: xom ashyo arizasi → ishlab chiqarish vazifasi → sifat nazorati

Sektoringiz bu yerda bo'lmasa ham muammo emas

Kompaniyangizda takrorlanadigan ariza, tasdiqlash, vazifa, fayl, hisobot yoki integratsiya ehtiyoji bo'lsa, Proklix o jarayonga moslashtirilishi mumkin.

Jarayonimni tahlil qiling

Katta tizim emas, birinchi haqiqiy jarayonni boshlang

Proklix'ni butun kompaniyani bir vaqtning o'zida o'zgartirishdan boshlamaymiz. Avval eng ko'p vaqt oladigan jarayonni tanlaymiz, ishlaydigan qilamiz, keyin boshqalarga kengaytiramiz.

  1. 1

    Tahlil

    Jarayonni birgalikda tahlil qilamiz

    Arizalar qayerdan boshlanishini, kim tasdiqlashini, qaysi fayllar qo'shilishini va qayerda yo'qolishini aniqlaymiz.

  2. 2

    Sozlash

    Birinchi workflow'ni quramiz

    Forma maydonlari, qadamlar, mas'ullar, statuslar va Telegram bildirishnomalarini yaratamiz.

  3. 3

    Integratsiya

    Kerakli ma'lumotlarni ulaymiz

    Veb-sayt, CRM, ombor, Excel yoki maxsus API kerak bo'lsa, jarayonga integratsiya qilinadi.

  4. 4

    Ishga tushirish

    Telegram'da foydalanishga ochamiz

    Xodimlar vazifa va tasdiqlashlarni Telegram orqali oladi; rahbarlar holatni tizimdan kuzatadi.

  5. 5

    Kengayish

    O'lchaymiz, yaxshilaymiz va kengaytiramiz

    Birinchi jarayon o'rganib qolgach, hisobotlar, rollar, yangi jarayonlar va qo'shimcha integratsiyalar qo'shiladi.

Eng yaxshi boshlash: bitta og'ritadigan jarayonni tanlash

Xarid tasdiqlash, mijoz arizasi, ombor hisobi, tijorat taklifi yoki maydon vazifasi kabi bir jarayondan boshlab natijani tez ko'rish sog'lomroq yo'l.

Birinchi jarayonimni tahlil qiling

Proklix'ning asosiy qurilish bloklari

Har bir modul alohida emas, bir xil jarayonning bir qismi sifatida ishlaydi: ma'lumot yig'iladi, vazifa beriladi, tasdiqlash davom etadi, fayllar qo'shiladi, tarix saqlanadi va rahbariyat natijani ko'radi.

FormaWorkflowVazifaTasdiqlashTarixHisobotIntegratsiya

Jarayon yaratish

Forma, qadamlar va qoidalar bilan jarayonni belgilang.

  • Dinamik formalar

    Jarayoningiz uchun kerakli maydonlar, tavsiflar, fayllar va tekshiruvlarni belgilang.

  • Ish oqimini loyihalash

    Qadamlar, mas'ullar, tasdiqlash yo'llari va qaror variantlarini jarayon bo'yicha sozlang.

  • Maxsus qoidalar va qadamlar

    Shartli o'tishlar, majburiy maydonlar, tasdiqlash variantlari va jarayon qoidalarini belgilang.

Kundalik foydalanish

Jamoa kundalik ishni shu yerda bajaradi.

  • Vazifa qutisi

    Foydalanuvchilar o'zlariga tayinlangan vazifalar va kutilayotgan harakatlarni bitta ekranda ko'radi.

  • Ariza kuzatuvi

    Har bir ariza raqam, status, mas'ul, qadam va tarix bilan kuzatiladi.

  • Telegram bildirishnomalari

    Yangi vazifa, tasdiqlash, qaytarish va natija xabarlari Telegram orqali tegishli shaxslarga boradi.

  • Fayl va foto yuklash

    Fotolar, PDF va hujjatlar chatlarda yo'qolmaydi; to'g'ridan-to'g'ri jarayonga biriktiriladi.

Boshqaruv va nazorat

Status, tarix va kirish bitta joydan boshqariladi.

  • Jarayon tarixi

    Kim, qachon, qanday qaror qildi; izohlar, fayllar va status o'zgarishlari saqlanadi.

  • Hisobotlar va dashboard

    Rahbariyat ochiq arizalar, kutilayotgan tasdiqlashlar, yakunlangan ishlar va jamoa holatini ko'radi.

  • Foydalanuvchi va rol boshqaruvi

    Foydalanuvchilar, rollar, kirishlar va kompaniya/jamoaga asoslangan tuzilma nazoratli boshqariladi.

Integratsiya

Mavjud tizimlar jarayonga loyiha ehtiyojiga ko'ra ulanadi.

  • Veb-sayt / CRM / ombor / Excel ulanishlari

    Mavjud manbalardan ma'lumot olinishi yoki natija qaytarilishi mumkin; doira birgalikda rejalashtiriladi.

  • Maxsus API integratsiyalari

    Kompaniyangizga xos tizimlar API yoki maxsus ulanishlar orqali jarayonga integratsiya qilinishi mumkin.

  • Import / export jarayonlari

    Excel va jadval ma'lumotlari import, export yoki nazoratli uzatish orqali ulanishi mumkin.

Modullar alohida emas, bitta jarayonda birlashtiriladi

Masalan, xarid arizasida forma to'ldiriladi, rahbar tasdiqlaydi, buxgalteriyaga vazifa boradi, fayllar qo'shiladi, barcha qarorlar tarixga yoziladi va kerak bo'lsa natija mavjud tizimga uzatiladi.

Jarayonimni tahlil qiling

Ish jarayoni misoli

Ariza kelganda Proklix uni shunchaki yozib qo'ymaydi; ma'lumot oladi, mas'ulga vazifa beradi, tasdiqlashni boshqaradi, Telegram xabarlarini yuboradi va butun tarixni saqlaydi.

  1. 1
    1Form

    Tetikleyici

    Mijoz veb-sayt, Telegram yoki forma orqali ariza qoldiradi.

  2. 2
    2CRM

    Ma'lumot manbasi

    Mijoz, mahsulot va narx ma'lumotlari CRM, katalog yoki mavjud tizimdan olinishi mumkin.

  3. 3
    3Task

    Mas'ul

    Savdo mas'uli vazifani oladi, tafsilotlarni aniqlaydi va taklifni tayyorlaydi.

  4. 4
    4Approval

    Tasdiqlash

    Rahbar narx, shartlar va chegirmani tekshiradi; tasdiqlaydi yoki qayta ishlash so'raydi.

  5. 5
    5Telegram

    Telegram bildirishnomasi

    Ishtirokchilar muhim bosqichlarda Telegram orqali xabardor qilinadi.

  6. 6
    6Result

    Natija

    Mijozga yakuniy taklif yuboriladi, status yangilanadi va jarayon yopiladi.

  7. 7
    7Audit

    Tarix

    Barcha versiyalar, qarorlar, izohlar va fayllar audit/hisobot uchun saqlanadi.

Bu faqat bitta namuna oqim

Xuddi shu mantiq mijoz arizalari, ombor hisobi, xarid, maydon vazifalari, hujjat tasdiqlash va kompaniyaga xos jarayonlarga moslashtirilishi mumkin.

O'xshash jarayonimni tahlil qiling

Proklix haqiqiy B2B ehtiyojlaridan paydo bo'ldi

B2B kataloglar, mijoz arizalari, Telegram orqali murojaatlar, mahalliy SEO, operatsiya nazorati va sohaga xos jarayonlardagi tajribamizni Proklix'ga o'tkazamiz.

B2B katalogTelegram arizalarMahalliy SEOOperatsion jarayonlarIntegratsiya mantigi
Clemar

Clemar

clemar.uz

B2B tozalash uskunalari katalogi

Muammo: Ko'p tilli mahsulot katalogi, SEO, B2B savdo arizalari va Telegram orqali mijoz aloqasi.

Proklix'ga o'tkazilgan tajriba: Mahsulot/katalog ma'lumotlari, taklif arizalari, mijoz murojaatlari va operatsion kuzatuv jarayonlari.

B2B katalogRU / UZTelegram arizalarSEOMahsulot ma'lumoti
Tozago

Tozago

tozago.uz

Tozalash xizmatlari sayti

Muammo: Toshkentda tozalash xizmatlari uchun ariza yig'ish, mahalliy ko'rinish va Telegram markazli murojaat oqimi.

Proklix'ga o'tkazilgan tajriba: Xizmat arizasi, maydon vazifasi, nazorat ro'yxati va mijoz murojaatini jarayonga aylantirish mantigi.

TelegramMahalliy SEOXizmat arizasiMaydon vazifasi
Klinidex

Klinidex

klinidex.com

Klinikalar uchun operatsion platforma

Muammo: Bemor, uchrashuv, klinika ichidagi vazifalar va operatsion jarayonlarni tartibliroq boshqarish ehtiyoji.

Proklix'ga o'tkazilgan tajriba: SaaS mantigi, vazifa oqimlari, foydalanuvchi rollari, jarayon kuzatuvi va soha bo'yicha operatsion model.

SaaSJarayonlarDemo arizaKlinika operatsiyasi

Bu loyihalarda umumiy ehtiyoq bir xil edi

Arizalar chatlarda yo'qoladi, ma'lumotlar turli tizimlarda qoladi, tasdiqlashlar qo'lda ketadi va rahbar butun jarayonni bitta joydan ko'ra olmaydi. Proklix shu muammoni hal qilish uchun yaratilgan.

O'xshash jarayonimni tahlil qiling

Proklix paketlari

Hajm va muddatlar jarayon tahlilidan keyin belgilanadi. Har bir paket tarkibi:

Birinchi jarayon

Bitta workflow kerak bo'lgan kompaniyalar uchun: arizalar, tasdiqlashlar yoki TT.

  • 1 asosiy jarayon
  • Telegram bildirishnomalari
  • Asosiy dashboard
  • Cheklangan foydalanuvchilar soni
  • Hajm tahlildan keyin belgilanadi
Taklif olish
★

Bir nechta jarayon + integratsiyalar

2–3 jarayon, hisobotlar va bir yoki bir nechta integratsiya kerak bo'lgan kompaniyalar uchun.

  • Bir nechta bog'langan jarayonlar
  • CRM / katalog / ariza oqimi
  • Hisobotlar va dashboard
  • Asosiy integratsiya yoki import/eksport
  • Hajm tahlildan keyin belgilanadi
Taklif olish

Biznes uchun operatsion tizim

Maxsus CRM, workflow, integratsiyalar va hisobot kerak bo'lgan kompaniyalar uchun.

  • Maxsus API integratsiyalari
  • Rollar, audit, hisobotlar
  • Bir nechta bo'lim
  • O'qitish va qo'llab-quvvatlash
  • Hajm tahlildan keyin belgilanadi
Taklif olish

Tez-tez beriladigan savollar

Proklix hammasini birdan almashtirmaydi. Bu workflow platformasi: arizalar, formalar, tasdiqlashlar, vazifalar, bildirishnomalar va mavjud tizimlar bilan integratsiyalar.

Bitta tartibsiz jarayoningizni ko'rsating, biz uni Proklix'da qanday yig'ishni ko'rsatamiz

20 daqiqada jarayoningizni ko'rib chiqamiz va MVP uchun qayerdan boshlashni taklif qilamiz. Majburiyat yo'q.

Telegram'da yozishQo'ng'iroq qilish: +998 77 257 43 54

Yoki ariza qoldiring

TelegramQo'ng'iroq