B2B katalog nasıl kurulur? Adım adım plan
B2B katalog sadece sitedeki bir ürün listesi değildir. Başvurular, fiyatlandırma ve ticari teklifler için giriş noktasıdır.
Ticaret şirketleri genelde PDF fiyat listesi veya Excel tablosuyla başlar. Müşteri arar, yönetici fiyat arar, Word'de teklif hazırlar, süreç saatler sürer.
Modern B2B katalog üç işi çözer: ürün yelpazesini göstermek, başvuru almak ve bunları CRM ile onay sürecine bağlamak.
B2B katalog yapısı
1. Kategoriler ve filtreler, müşteri ihtiyacını hızla bulur
2. Ürün sayfası, açıklama, özellikler, stok durumu
3. Başvuru formu veya 'fiyat iste', telefon araması gerekmez
4. Müşteri portalı (isteğe bağlı), başvuru geçmişi ve statüler
CRM ve workflow ile bağlantı
Katalog başvuruları otomatik olarak CRM'e düşmeli: sorumlu, statü, deadline. Fiyat onayı gerekiyorsa rota yönetici → lider → müşteri.
Proklix tam entegrasyonlu kataloglar kurar: site + CRM + Telegram + onaylar. MVP birkaç haftada devreye alınabilir.